+9
большая тёрка
Большая Тёрка / Мысли / Личная лента denisbeta /
denisbeta
Половина россиян пользуются интернетом
Половина россиян пользуются интернетом — за два года их количество увеличилось в два раза. 30% пользователей ежедневно выходят в Сеть и столько же имеют опыт интернет-покупок. На первом месте у любителей виртуального шопинга — одежда и обувь. На втором — электроника: сотовые телефоны, плееры, компьютеры. Третье место делят книги, авиа- и железнодорожные билеты и путевки. Среди лидеров продаж также бытовые товары, косметика и купоны на скидки.
Среди тех, кто делает покупки онлайн, больше всего жителей крупных городов. Например, в Москве и Санкт-Петербурге их более 40%. А вот в небольших городах и селах почти 80% интернет-пользователей ничего не покупали в виртуальных магазинах. И это неудивительно — такие точки есть лишь в сравнительно крупных городах. А если покупать вещь в районном центре, то сумма доставки даже в пригород может свести на нет всю привлекательность цены.
Львиная доля пользователей интернета в России — это молодые люди от 18 до 24 лет. Они же самые активные покупатели и регулярные посетители интернет-магазинов.
Количество покупателей в интернет-магазинах могло быть больше, но пользователей Рунета останавливает несколько факторов. Первое — желание покупателя потрогать или примерить вещь, боязнь, что не подойдет размер и цвет или товар будет неисправен. Второе — страх, что магазин может обмануть. К примеру, потребовать перевода денег до получения покупки и прислать что-то совершенно не подходящее.
И наконец, еще один риск, о котором не задумывались еще пару лет назад, — это сохранение личных данных. Этим летом разгорелся скандал: данные покупателей нескольких интернет-магазинов оказались доступны каждому посетителю Сети. Телефон, домашний адрес и совершенные покупки — очень полезная виртуальная информация для вполне реальных преступников.
Запись опубликована Денис Яковлев. Пожалуйста оставляйте свои комментарии тут.
