Вот, что я скажу. Есть крупный холдинг, который зашел в 2008 году в новосибирск. В плане он сдал свою первую сеть для физ. лиц. Между 1905 года и железнодорожной, начал, вроди как, активно подключать абонентов. Хотя я в то время работал в нтк и я знаю как это происходило по факту: как только эр‑телеком появился в дубльГИС, начал вешать свою рекламу у абонентов в этом секторе начала дико пропадать связь.
И никто бы особо не заметил их стратегии работы, способы заманивания клиентов, если бы не качественно развитый рынок интернет провайдеров.
Дело в том, что тот сервис и качество услуг, для большинства абонентов нтк и сс, над которым эти компании работали был создан в условиях качественной конкуренции, такой, которой не было нигде в нашей стране, и на таком уровне, которого не было в нашей стране, кстати есть подозрение, что и в мире вообще.
И так, операторы обваливали рынок по ценам, развивали свои ресурсы, поглощали других, объединялись, вводили новые услуги и т.д. И тут пришел на рынок первый, федеральный игрок, инвестировал 750 млн. рублей в строительство и развитие сети, для того, чтобы зарабатывать деньги. Но абоненты то избалованные, не смотря на все жесткие, агрессивные схемы, которые у Эр‑телеком работали в других городах, и будут работать! Не работают в новосибе. Ну нет и все.
Это я к чему, а к тому, что если вы хорошо работаете со своими клиентами, клиенты от вас не откажутся. Наоборот они приведут новых. Мы все понимаем, что косяки бывают у всех, но эта картинка — очевидный показатель того, насколько качественно работают лидеры рынка предоставления доступа в интернет. И нет, я не про сибирьтелеком, ну вы поняли)
Вобщем, браво новотелеком и инетра, браво всегда поспевающие за новотелекомом сибирские сети! Вы молодцы, больше бы такой конкуренции во всех сферах и мир был бы стал на много лучше : )
З.Ы.: я не умею писать подобные посты и учень устал сегодня, но был обязан поеделиться находкой с вами, дорогие тёрочники : )
−6
