Да то что он просит своих подчинённых о том в чём сам не смыслит.Для этого есть обученные люди. Сам учусь на программном обеспечении и знаю какой это труд.имхо
От чиновника нужно знание пакета Ms Office и элементарные владения инетом, этому даже ребёнка можно научить. Резко хвататься за с++ и ассемблер никто никого не просит :)